幣安共同創辦人何一,從貧困鄉村走向加密貨幣權力核心
本文講述她如何帶領幣安度過危機,並闡述她對產業未來的展望,展現「加密女王」的堅韌與智慧。本文源自 Jeff John Roberts,《財富》 所著文章,由Saoirse,Foresight News 整理、編譯及撰稿。
(前情提要:何一香港座談全文:極致意志力,是所有項目創辦人的「成功煉獄」)
(背景補充:幣安何一公開「迷因幣學習手記」揭密投資心法:Meme注意力成信念和產品才有下個DOGE)
不平坦的人生之路
既然說了好,就不說疼。20 世紀 80 年代,何一還是個小姑娘時,要步行到井邊打水,家裡有時還得靠煤油燈照明。如今的光景早已不同:作為全球最大加密貨幣交易所幣安的共同創辦人兼高管,她手握約 10% 的股份,身價達數十億美元,在中國擁有數百萬粉絲。但即便如此,她的人生之路從未平坦。
幣安的另一位共同創辦人趙長鵬行事張揚,去年因一項金額達 40 億美元的認罪協議在美國入獄。這對幣安是重創,對何一更是雙重打擊 —— 趙長鵬不僅是公司執行長,還是她年幼孩子的父親。
如今風波已過,趙長鵬已服完刑期,幣安雖遭足以擊垮多數企業的重創,仍穩居全球最大加密貨幣交易所之位。何一在這場危機中扮演了關鍵角色,多年幕後掌權後,她正走向台前,以更公開的姿態主導幣安營運。
何一向《財富》講述了自己從貧困的鄉村女孩到加密貨幣億萬富翁的蛻變,細數幣安危機之年她歷經的考驗,以及對這個正迅速重塑全球金融格局的行業的展望。
不變的親民底色
在人生與職業生涯中,何一跨越了重重阻礙 —— 學習英語便是其中之一。她 35 歲左右才開始學這門語言,至今不過四年。但在機場時長不短的 Zoom 專訪中,她應對自如,唯有在解釋中文成語或諺語時,才需要翻譯稍作協助。
何一深諳溝通的力量。在幣安,她以出眾的行銷與客戶服務能力聞名,正是這一能力助力交易所不到一年便躋身全球頭部行列。直到今天,她仍堅持在 Telegram、X、微信等平台傾聽用戶聲音,並要求團隊全員效仿。她定下的規矩廣為人知:所有入職幣安的員工,都必須先在客服第一線歷練數週。
何一說起最近遇到的一件事:一名大學生誤將價值 500 美元的加密貨幣轉入了錯誤的錢包。這類失誤很常見,通常意味著資金就此徹底損失。但何一特意花時間追蹤,最終找回了這筆轉錯的錢。她記得那名學生對她說過:「這筆錢對你來說是小數目,對我而言卻是全部。」
何一能共情這樣的故事,源於自身經歷。她在四川貧困鄉村長大,9 歲喪父,16 歲時在超市外長時間推銷飲料。儘管後來考上大學(她笑著回憶第一次走進圖書館的欣喜),還做過電視主持人,但貧寒的出身讓她始終能理解幣安眾多普通用戶的處境。
她的經歷像極了 Jennifer Lopez 的《街區女孩珍妮 (Jenny From the Block)》。歌中女主角功成名就後仍保持親民本色,這類故事在美國備受歡迎。
但加密貨幣公司 Trust Wallet 執行長 Eowyn Chen(曾任職幣安)表示,這一套在中國行不通:「中國人不太會為逆襲者喝采,反而更愛嘲諷那些『爬得太高』的人。」Eowyn Chen 稱,何一常成為文章與社群媒體攻擊的目標,但何一的回應是,將這些負面言論反擊給攻擊者。
「她會對那些人說:『沒錯,我出身不好,卻照樣闖出了名堂,你憑什麼不行?」
彭博社將何一稱為「加密貨幣領域最有權勢的女性」。她憑藉智慧、拼勁與果敢,一步步登上區塊鏈行業的頂端。而這些特質,恰好與她的共同創辦人兼伴侶如出一轍。
共建幣安帝國
2017 年趙長鵬創辦幣安時,已以「CZ」之名塑造了鮮明的公眾形象。他透過大膽冒險(如 2014 年賣掉上海公寓買比特幣)和積極參與加密貨幣推特社群的互動,打造了「CZ 神話」。
趙長鵬在幣安初創期邀請何一加入,但早在此前數年,卻是何一先向他伸出了橄欖枝。2014 年,正是她力勸趙長鵬加入 OKCoin(現更名為 OKX)交易所,與她共事並擔任技術長。這對搭檔不僅同樣痴迷加密貨幣,還擁有諸多共通特質。和何一一樣,趙長鵬早年也曾在沒有暖氣的鄉村校舍求學;後來父親移民加拿大,他高中時曾在雪佛龍和麥當勞打零工,拿著最低工資。面對那些嘲諷自己出身的聲音,趙長鵬也向來直言反擊,甚至會轉發自己穿著麥當勞制服的表情包自嘲。
兩人在 OKCoin 工作期間相戀,並累積了營運大型加密貨幣業務的經驗。如今,這對未曾步入婚姻殿堂卻始終保持親密關係的伴侶,既是共同撫育孩子的父母,也是緊密協作的事業夥伴。據《華爾街日報》報導,何一與趙長鵬共同持有幣安風投部門轉型的家族辦公室 YZi Labs,同時她在幣安母公司持有的股份至少佔 10%。
被問及與趙長鵬的關係時,何一不願公開置評,僅提供書面聲明:「我的個人生活與職業身分完全獨立。人們總糾結於我的私人生活,卻忽視我作為共同創辦人的成就與能力。」她還提到,幣安用戶已達 2.8 億。
無論兩人的私人關係如何,他們在工作上的配合堪稱高效。何一在幣安所扮演的角色,大致相當於 Sheryl Sandberg 在 Facebook 的地位 —— 這位高管不僅在 Facebook 初創期助力其成長,還為當時略顯青澀的執行長 Mark Zuckerberg 沉穩把關。
在實際營運中,趙長鵬扮演著幣安極具影響力的領軍者與產品構想家的角色,而何一則透過包括汽車贈送在內的激進推廣策略,為平台注入爆發式增長動能。她的策略不僅在海外華人社群備受認可,在國內也廣受歡迎 —— 儘管加密貨幣在中國大陸名義上被禁止,卻依然擁有龐大受眾,部分原因在於它作為一種易於轉移的資產,能避開政府的資本管制。
一位因談及公司高管而要求匿名的幣安員工這樣描述何一:她雖是要求嚴苛的老闆,卻始終為員工提供支持,也樂於為身邊人仗義執言。在聊到幣安的日常營運時,何一提到公司的核心宗旨是「創辦人文化」,這源自科技圈的概念,特指那些始終保持初創時期原始衝勁的企業。
就幣安而言,其早期發展的一大特點,便是在監管問題上奉行靈活遊走的策略,一旦遭遇政府審查便輾轉於不同國家之間。這種策略雖曾為幣安的爆發式增長注入燃料,卻也多次成為公司的致命短板 —— 正是這一隱患,最終導致其失去了最核心的創辦人。
CZ 之後,何一領航
2023 年初,幣安的生存空間日漸逼仄。前一年,Sam Bankman-Fried 旗下的 FTX 交易所轟然崩塌,此後拜登政府便加大力道整頓加密貨幣行業,矛頭直指行業龍頭幣安。多年來,幣安的律師團隊始終在就各類指控與司法部周旋,到了這一步,終於到了必須達成協議的時刻。
2023 年 9 月,司法部宣布一項重磅和解協議:幣安支付 43 億美元罰款(這是企業史上同類罰款的最高紀錄),趙長鵬辭去執行長並承認反洗錢措施不力的指控。《華爾街日報》與路透社援引匿名消息稱,司法部還曾要求何一離職。(幣安發言人表示:「與美國監管機構的認罪協議屬於公開記錄。」)
儘管資金與領導層遭重創,兩年後的今天,在趙長鵬繼任者 Richard Teng 的帶領下,幣安依舊穩坐全球最大加密貨幣交易所的頭把交椅。這位新加坡前高級監管官員推動了一系列合規措施,為公司塑造了「告別早期粗放模式」的新形象。2025 年 1 月,幣安再邁關鍵一步:首次引入正式董事會架構,由包括 Teng 在內的七名成員組成,其中包含三名獨立董事。
儘管如此,幣安一位前員工向《財富》雜誌透露,公司的權力核心始終未變,仍牢牢掌握在趙長鵬、何一,以及另外两位早期高管王力來(Roger)手中。這位為便于直言而要求匿名的人士補充道,何一在所有人事業務上擁有最終決策權,而在客戶體驗相關決策中,她的話語權也最為關鍵。不過幣安發言人對此表示,上述說法並不準確,公司文化向來鼓勵員工擁有高度自主權。
與此同時,一家風投公司的創辦人將幣安形容為一家以「鐵腕」管理的企業,儘管面臨新的法律約束,且需應對龐大全球業務的營運挑戰,但其市場龍頭地位毫無動搖跡象。這一評價似乎得到了 CoinGecko 最新數據的佐證:即便新競爭對手不斷涌現,幣安仍佔據著交易活動的最大份額,6 月份在中心化交易所的交易量中佔比達 39%。
對何一而言,幣安的持續領跑,既是對她「客戶至上」策略的印證,也彰顯了公司創辦人對加密貨幣的執著投入。在她眼中,這項技術具有變革性力量,其影響力堪比網際網路的誕生對傳統媒體與電視行業帶來的顛覆。
何一預測,加密貨幣將借助穩定幣及其他區塊鏈技術,加速向傳統金融體系渗透;未來五至十年,這兩大領域將實現全面融合。
對她個人而言,加密貨幣的普及彷彿又一場親歷的技術革命 —— 就像從童年時沒水電的生活,一步步走到今天。
至於一路走來的種種試煉,何一引用了席慕蓉的一句話:「既然說了好,就不說疼。」