幣安是撈幣王!過去兩年幫助「入金打錯鏈用戶」追回了近44億鎂的資金。錯誤轉帳是許多用戶的一大噩夢,往往導致資產損失或需要高額手續費找回。為了改善這一用戶體驗,幣安近日大幅新增了「智慧找回」服務支援的網路。
最近,幣安接受了區塊鏈創辦人Colin Wu的建議,即對於首次(理想情況下是前三次)轉帳錯誤免費提供恢復服務,之後則按正常收費處理。這樣能為新手用戶提供一定的安慰。幣安決定大幅新增一系列可透過「智慧找回」機制恢復的幣種。根據幣安的公告,「智慧找回」服務能夠縮短代幣的找回時間(最多14個工作日),相應的手續費也會得到顯著降低(5枚USDT)。
現在,這一服務的支援範圍擴展至10條區塊鏈網路,新增加的支持幣種包括:
– ARBITRUM:WETH、WBTC、GRT
– BASE:WETH
– BSC:GAL、APE、UST、NFT、RWT、LUNA、GMT
– ETH:SOL、FTN、BETH、XSHIB、HBTC、COMBO、GMT
– FTM:BNB、DAI
– MATIC:WETH、WMATIC、AVAX、IXT、UST、BNB、BUSD、OUSDT
– NEAR:USDT
– OPTIMISM:WETH、WBTC、DAI
– TRX:MOF、USDD
– ZKSYNCERA:USDT
用戶在儲值歷史頁面可看到所有紀錄,包含錯誤儲值的紀錄。今年2月29日,幣安發布報告表示,用戶尤其是新手會因爲多種因素而丟失代幣,如包括輸入錯誤的錢包地址、選錯區塊鏈網路,或是因為網路問題、區塊鏈升級或錢包維護等各種問題無法正確入帳。
如果今天您不是使用幣安這類的中心化交易所,而是直接進行鏈上的資產轉移或是和DEX互動,那找回資產的難度會大大提升,但還是可以盡力做以下嘗試:
– 確認交易Hash找到接收地址:可以從區塊瀏覽器找到此筆交易的Hash,其中會提供該筆交易詳細的消息,最重要的就是找到接收地址。
– 透過社群、論壇找尋收款人:可以在加密貨幣社群、論壇中詢問,是否有人認識該地址的收款人,或是從他持有的資產判斷其常用的社群來找人。
– 發送鏈上訊息:以太坊區塊鏈瀏覽器Etherscan已推出即時通訊功能Blockscan Chat,可以傳送私訊,但是否能收到回應是未知數。
– 透過第三方程式查詢:可以使用第三方鏈上數據程式來查詢其與現實中的連結程度,如Arkham可以透過地址找到其連接的社交媒體帳號。
當然,最好的情況就是不要輸入錯誤的地址,以下提供您每次發送交易前可以檢查的細節:
– 檢查收款地址:在傳送前,再次確認該地址,至少確認前四碼及末四碼。
– 檢查收款區塊鏈:確認傳送的區塊鏈為正確的區塊鏈。
– 從鏈上Hash再次確認傳送地址:在傳送加密貨幣後,可從區塊鏈網路再次確認是否傳送至正確的地址。